Après plusieurs revers en Occident, ByteDance, maison mère de TikTok, serait en train de créer une grande filiale de vente en ligne pour rivaliser avec le géant chinois de la mode rapide Shein et l’application soeur de Pinduoduo, Temu.
Les ambitions de TikTok dans le domaine du commerce en ligne
Malgré plusieurs revers, ByteDance, maison mère chinoise de TikTok, ne baisse pas les bras dans le domaine du commerce en ligne en Occident. L’application de vidéos virales, qui compte 1,7 milliard d’utilisateurs actifs dans le monde, ambitionne toujours de se faire une place aux côtés d’Amazon et regarde avec envie la montée en puissance en Europe et aux Etats-Unis de Shein et Temu, deux autres applications venant de Chine.
Un potentiel énorme pour la croissance de TikTok
L’intégration du commerce en ligne sur la plateforme offrirait un potentiel énorme pour la croissance de l’entreprise. En effet, cela permettrait à TikTok de bénéficier des revenus issus de transactions réalisées par ses utilisateurs, ainsi que d’accroître sa visibilité auprès des annonceurs. De plus, cela lui donnerait un avantage concurrentiel en proposant une expérience utilisateur unique combinant divertissement et shopping.
Le plan de TikTok pour concurrencer Shein et Temu
Afin de concurrencer les géants chinois du e-commerce Shein et Temu, ByteDance aurait l’intention de créer une filiale de vente en ligne dédiée. Cette nouvelle entité serait en charge de gérer les opérations liées au commerce en ligne sur la plateforme TikTok, ainsi que de mettre en place des partenariats avec des marques et des influenceurs pour promouvoir les produits disponibles à la vente.
Les utilisateurs britanniques de TikTok ont d’ailleurs aperçu récemment une nouvelle fonctionnalité permettant aux créateurs de contenu de mettre en avant des produits dans leurs vidéos. Il est fort probable que cette nouveauté soit un premier pas vers la mise en place d’une véritable marketplace intégrée à l’application.
TikTok doit faire face à plusieurs défis
Cependant, le succès de ce projet n’est pas garanti, et TikTok devra faire face à plusieurs défis pour réussir à s’imposer dans le domaine du commerce en ligne :
- La concurrence : Shein et Temu bénéficient déjà d’une large base d’utilisateurs fidèles et d’un catalogue de produits très diversifié. Pour rivaliser avec ces géants, TikTok devra proposer une offre attrayante et convaincante.
- Le scepticisme des consommateurs : TikTok étant principalement connue comme une application de divertissement, il pourrait être difficile de convaincre les utilisateurs de considérer la plateforme comme un lieu de shopping sérieux et fiable.
- Les régulations : L’entreprise chinoise devra également se conformer aux différentes régulations en vigueur dans les pays européens et aux Etats-Unis, notamment en ce qui concerne la protection des données des utilisateurs et les droits de douane.
Une volonté d’innovation pour TikTok
Avec ce projet de relance dans l’e-commerce, TikTok démontre sa volonté de diversifier ses sources de revenus et de se renouveler. Si l’entreprise parvient à surmonter les défis évoqués précédemment, elle pourrait bien réussir à s’imposer comme un acteur majeur du commerce en ligne, aux côtés d’Amazon, Shein et Temu.
Quel avenir pour TikTok dans le e-commerce ?
Il est encore trop tôt pour dire si TikTok réussira à s’imposer dans le domaine du commerce en ligne, mais une chose est sûre : l’entreprise chinoise ne manque pas d’ambition et semble prête à tout pour conquérir de nouveaux marchés. Les prochains mois seront donc décisifs et permettront de voir si TikTok parvient à relever le défi du e-commerce en Europe.